Korisnički ugovor
Datum poslednjeg ažuriranja: 29.06.2026
Ovaj Korisnički ugovor uređuje korišćenje sajta https://iris.svenaruke.com, kojim upravlja Servis Nikolai DOO.
Korišćenjem sajta, pregledom menija, slanjem porudžbine, ostavljanjem recenzije ili slanjem poruke preko formi korisnik prihvata ovaj Korisnički ugovor.
1. Opšte odredbe
Servis Nikolai DOO omogućava pristup sajtu BLACK IRIS radi pregleda menija, informacija o restoranu, slanja porudžbina, kontakta i ostavljanja recenzija.
Servis Nikolai DOO
PIB 03214583
Adresa: BUDVA, LAZI BB
Email: my.mail.for.questions@gmail.com
Telefon: +382 67 152 952
2. Korišćenje sajta
Korisnik je dužan da koristi sajt zakonito i da ne ometa rad sajta, ne oštećuje podatke, ne opterećuje server i ne ograničava pristup drugim korisnicima.
3. Informacije na sajtu
Informacije o jelima, pićima, cenama, sastavu, dostupnosti, promocijama i radnom vremenu su informativne. Restoran nastoji da ih održava ažurnim, ali pojedine stavke, cene i uslovi mogu se promeniti bez prethodne najave.
4. Porudžbine
Korisnik može poslati porudžbinu preko sajta navodeći kontakt podatke, izabrane stavke, način preuzimanja, komentare i druge podatke predviđene formom. Slanje porudžbine nije automatska potvrda; porudžbina je prihvaćena tek nakon potvrde restorana.
5. Izmena i otkazivanje porudžbine
Restoran može kontaktirati korisnika radi pojašnjenja detalja, izmene stavki, vremena preuzimanja, uslova dostave ili otkazivanja porudžbine ako izvršenje nije moguće. Korisnik može otkazati porudžbinu pre potvrde ili ako to dozvoljava trenutni status porudžbine.
6. Plaćanje i preuzimanje
Uslovi plaćanja, preuzimanja, kurirske dostave i minimalnog iznosa porudžbine prikazuju se na sajtu ili potvrđuju od strane restorana. Ako korisnik bira gotovinsko plaćanje, dužan je da navede tačan iznos za kusur kada se to traži.
7. Telegram bot i obaveštenja
Sajt može ponuditi Telegram bot za obaveštenja o statusu porudžbine. Povezivanje bota je dobrovoljno. Korišćenje Telegrama podleže i pravilima Telegram servisa.
8. Recenzije i korisnički materijali
Korisnik može ostaviti recenziju. Recenzije mogu biti moderisane pre objave. Restoran može odbiti objavu ili obrisati spam, uvredljiv, nezakonit, reklamni ili nerelevantan sadržaj, kao i sadržaj sa ličnim podacima trećih lica.
9. Lični podaci i cookies
Obrada ličnih podataka uređena je Politikom privatnosti dostupnom na /privacy. Sajt može koristiti neophodne cookies i localStorage za korpu, status porudžbine, korisnička podešavanja i ispravan rad sajta.
10. Servisi trećih lica
Sajt može sadržati linkove ka drugim sajtovima, društvenim mrežama, mapama, messengerima i drugim servisima. Restoran nije odgovoran za njihov sadržaj, dostupnost, bezbednost ili pravila obrade podataka.
11. Ograničenje odgovornosti
Sajt se pruža u postojećem stanju. Restoran ne garantuje neprekidan rad, odsustvo tehničkih grešaka ili dostupnost svih funkcija i ne odgovara za štetu nastalu zbog nedostupnosti sajta, tehničkih grešaka, postupaka trećih lica ili netačnih podataka koje korisnik unese.
12. Izmene ugovora
Restoran može ažurirati ovaj Korisnički ugovor. Nova verzija važi od objave na sajtu, osim ako nije drugačije navedeno. Aktuelna verzija je uvek dostupna na /agreement.
13. Kontakt
Pitanja o korišćenju sajta:
Servis Nikolai DOO
PIB 03214583
Email: my.mail.for.questions@gmail.com
Telefon: +382 67 152 952
Adresa: BUDVA, LAZI BB